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Accéder à mon Espace PharmacienBIENVENUE CHEZ H.B.International
Fondée en 2002 H.B. International est comptée parmi les leaders de la distribution de produits pharmaceutiques en Algérie,
H.B. International partage avec ses clients son savoir-faire et la connaissance de ce marché et les enjeux de leur métier.
Forte de plus de 15 ans d’expérience, H.B. International est devenue un partenaire de référence des grands laboratoires pharmaceutiques désireux de se développer sur le territoire national.
La qualité de nos services et l’efficacité de notre réseau de distribution, nous ont permis de bâtir une relation de confiance avec nos clients pharmaciens opérant sur les régions.
Grâce à notre expérience et notre connaissance de la chaîne logistique, le choix de la qualité des véhicules est un élément clé.
Nous mettons au service de nos clients nos valeurs de disponibilité, de sens du service, d’écoute, de rigueur et de professionnalisme
Régulièrement révisés, nos véhicules de marque Mercedes Benz principalement fournis par notre partenaire la SAFAV, incluent un large choix d’utilitaires
- Mercedes Sprinter châssis court
- Mercedes Sprinter châssis moyen
- Mercedes Sprinter châssis long
- Mercedes Sprinter frigorifique (Respect de la chaine de froid)
- Mercedes Citan
Renouveler en 2016 & 2017 et adaptés aux trajets selon les régions livrées.
L’ensemble de nos véhicules sont gérés à l’aide d’outils informatiques modernes, de la gestion du parc à la géolocalisation, par une équipe de logiciticiens et mécaniciens qualifiés dans des ateliers propre à H.B. International.
H.B. International assure aussi le transport du personnel qui couvre l’ensemble des wilayas limitrophe d’Alger (Blida, Boumerdes et Tipaza), à l’aide de dix véhicules Nissan Urvan très confortable avec deux rotations par jour (de 8 :30 à 17 :00 et de 14 :00 à 22 :00)
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Grace à une équipe de responsable de départements très impliqués dans le gestion des équipes, H.B. International mise sur la connaissances du marché pharmaceutique et le suivi de son développement au niveau national, étant conventionnée avec tous les la laboratoires de fabrication du medicament.
Pour s’assurer de la conformité des procédures mise en place et les valeurs de l’entreprise, chaque employé est sensibilisé des enjeux de son rôle dans son département chose qui rend chacun proactive avec les autres départements, cette proactivité sera impérativement ressentie par les officines.
H.B. International dispose depuis plusieurs années d’une plateforme riche en ressources humains, matériels et technologiques avec des moyens de communications adaptés au secteur afin de maintenir ses clients à l’écoute en permanence dès le lancement des commande et jusqu’à réception de la marchandise.
Grace a des méthodes développées par le top management de l’entreprise, nos clients gèrent leurs commande avec flexibilité, produits commandés, quantités, laboratoires, …..
H.B. International organise des sessions de formation au profit des collaborateurs afin d’améliorer leurs connaissance et leurs savoir-faire afin d’améliorer la qualité des services proposés.
Grande Flotte de livraison
Service de qualité
CHIFFRES CLÉ
Chiffres clé
NOS TRAFFICS
Nos traffics
PROCESS DE LA LOGISTIQUE
En qualité de distributeur de produits pharmaceutiques, H.B. International doit disposer d’un assortiment de produits, comportant au moins les 9/10 des présentations de spécialités pharmaceutiques commercialisées en Algérie.
Pour remplir cette obligation, les approvisionneurs calculent quotidiennement les besoins, achètent auprès de 200 fournisseurs et organisent les livraisons. En évolution permanente, la collection nationale, totalise aujourd’hui plus de 6000 produits.
Pour s’assurer de la conformité des commandes fournisseurs, les marchandises reçues chaque jour sont contrôlées quantitativement et qualitativement par le service des entrées.
Des protocoles spécifiques sont appliqués pour certaines catégories telles que les produits froids.
Déterminante dans le service apporté aux officines, la rotation des produits est fondée sur deux principes, Pour s’assurer de la parfaite disponibilité et de la qualité des produits, H.B. International procède au quotidien à l’inventaire de plusieurs centaines de références dans chacune de ses dépôts. Les équipes de Gestion des stocks sont en charge de cette collection en évolution permanente.
Les commerciaux disponibles du samedi au jeudi, se tiennent à la disposition des clients pharmaciens pour tout complément de commande ou demande d’informations.
Les demandes de renseignements répondent tant à des besoins opérationnels (Service Réclamations) que pharmaceutiques (informations sur les produits).
Le service magasin traite les commandes quotidiennes des officines.
En fonction des volumes à préparer et de la typologie des produits, les commandes sont préparées de manière manuellement (produits froids, fragiles…) à l’aide du progiciel (ERP). Ce progiciel permet un suivi informatique des produits tout au long de la chaine de préparation, de pointage, de control et de l’envoi à l’expédition pour la livraison.
H.B. International détient son parc de 100 véhicules.
Les chauffeurs et démarcheurs, ambassadeurs de l’entreprise, chargent selon un planning de tournées convenu et livrent 2 fois par jour (matin et après-midi) pour les régions limitrophe du dépôt principal et plusieurs rotations hebdomadaires pour les destinations lointaines. Livrer aussi rapidement implique que les produits de santé commandés soient disponibles au bon moment et au bon endroit.
Si nécessaire et pour éviter toute rupture dans la chaîne d’approvisionnement, H.B. International peut utiliser son réseau de transport interne et acheminer les marchandises d’un centre à l’autre.
LE BON PRODUIT AU BON ENDROIT
Le bon produit au bon endroit TRAQUEUR MOBILE
Notre logistique du « Bon produit au bon endroit » se décline par l’organisation suivante :
Nous distinguons 4 types d’agence dans notre réseau de distribution :
Agence de Proximité dite « Satellite », mettant à disposition une collection de près de 12 000 produits à forte et moyenne rotation, représentant 97% des besoins du pharmacien.
Hub Régional, avec une collection complémentaire de 22 000 références. Chaque agence Satellite est rattachée à un Hub, ainsi toutes les commandes passées l’après-midi sur le Satellite sont préparées dans le Hub, puis sont livrées le lendemain matin à la 1ère heure dans la Pharmacie.
Agence Nationale, basée en région parisienne avec une collection de plus de 32 000 références. Grâce à un système de « suivra », cette collection exhaustive nationale vient compléter les collections locales et régionales. Cette agence centrale est capable de livrer tous nos clients, sur toute la France, en 24h. necessary, making this the first true generator words combined with on the internet sheets passages more recently with desktop software like versions.
EVÈNEMENTS
NOUS RETROUVER
Zones sièges et parcs, 149, Co3
Zéralda, alger, Algérie.