CHIFFRES CLÉ
Chiffres clé
NOS TRAFFICS
Nos traffics
PROCESS DE LA LOGISTIQUE
En qualité de distributeur de produits pharmaceutiques, H.B. International doit disposer d’un assortiment de produits, comportant au moins les 9/10 des présentations de spécialités pharmaceutiques commercialisées en Algérie.
Pour remplir cette obligation, les approvisionneurs calculent quotidiennement les besoins, achètent auprès de 200 fournisseurs et organisent les livraisons. En évolution permanente, la collection nationale, totalise aujourd’hui plus de 6000 produits.
Pour s’assurer de la conformité des commandes fournisseurs, les marchandises reçues chaque jour sont contrôlées quantitativement et qualitativement par le service des entrées.
Des protocoles spécifiques sont appliqués pour certaines catégories telles que les produits froids.
Déterminante dans le service apporté aux officines, la rotation des produits est fondée sur deux principes, Pour s’assurer de la parfaite disponibilité et de la qualité des produits, H.B. International procède au quotidien à l’inventaire de plusieurs centaines de références dans chacune de ses dépôts. Les équipes de Gestion des stocks sont en charge de cette collection en évolution permanente.
Les commerciaux disponibles du samedi au jeudi, se tiennent à la disposition des clients pharmaciens pour tout complément de commande ou demande d’informations.
Les demandes de renseignements répondent tant à des besoins opérationnels (Service Réclamations) que pharmaceutiques (informations sur les produits).
Le service magasin traite les commandes quotidiennes des officines.
En fonction des volumes à préparer et de la typologie des produits, les commandes sont préparées de manière manuellement (produits froids, fragiles…) à l’aide du progiciel (ERP). Ce progiciel permet un suivi informatique des produits tout au long de la chaine de préparation, de pointage, de control et de l’envoi à l’expédition pour la livraison.
H.B. International détient son parc de 100 véhicules.
Les chauffeurs et démarcheurs, ambassadeurs de l’entreprise, chargent selon un planning de tournées convenu et livrent 2 fois par jour (matin et après-midi) pour les régions limitrophe du dépôt principal et plusieurs rotations hebdomadaires pour les destinations lointaines. Livrer aussi rapidement implique que les produits de santé commandés soient disponibles au bon moment et au bon endroit.
Si nécessaire et pour éviter toute rupture dans la chaîne d’approvisionnement, H.B. International peut utiliser son réseau de transport interne et acheminer les marchandises d’un centre à l’autre.
LE BON PRODUIT AU BON ENDROIT
Le bon produit au bon endroit TRAQUEUR MOBILE
Notre logistique du « Bon produit au bon endroit » se décline par l’organisation suivante :
Nous distinguons 4 types d’agence dans notre réseau de distribution :
Agence de Proximité dite « Satellite », mettant à disposition une collection de près de 12 000 produits à forte et moyenne rotation, représentant 97% des besoins du pharmacien.
Hub Régional, avec une collection complémentaire de 22 000 références. Chaque agence Satellite est rattachée à un Hub, ainsi toutes les commandes passées l’après-midi sur le Satellite sont préparées dans le Hub, puis sont livrées le lendemain matin à la 1ère heure dans la Pharmacie.
Agence Nationale, basée en région parisienne avec une collection de plus de 32 000 références. Grâce à un système de « suivra », cette collection exhaustive nationale vient compléter les collections locales et régionales. Cette agence centrale est capable de livrer tous nos clients, sur toute la France, en 24h. necessary, making this the first true generator words combined with on the internet sheets passages more recently with desktop software like versions.

EVÈNEMENTS

NOUS RETROUVER
Zones sièges et parcs, 149, Co3
Zéralda, alger, Algérie.